Team Lead & Senior Consultant SAP (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Als Teamleiter und Senior Consultant (m/w/d) im SAP-Umfeld gestaltest du zukunftsorientierte Serviceprozesse und führst ein motiviertes, erfahrenes SAP-Consulting-Team.

• Strategische Planung & Prozessgestaltung – Du entwickelst nachhaltige Servicestrategien und konzipierst sowie implementierst passgenaue Serviceprozesse in SAP.
• Teamaufbau & Führung – Du baust ein leistungsstarkes SAP-Consulting-Team auf, förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung und steuerst mit klarer Führung erfolgreiche Projektabschlüsse.
• Servicearchitektur & Systemintegration – Als Servicearchitekt übernimmst du die Verantwortung für die Architekturplanung und die Integration von Serviceanwendungen, zum Beispiel durch die Anbindung von SAP an Salesforce und/oder ServiceNow.
• Fachbereichsvernetzung – Du stärkst die enge Zusammenarbeit mit den Salesforce- und ServiceNow-Teams, um bereichsübergreifende Lösungen erfolgreich umzusetzen.
• Entwicklung innovativer Beratungskonzepte – Du entwickelst praxisnahe, zukunftsgerichtete Beratungskonzepte für kommende Serviceprojekte.
• Kunden- & Partnerentwicklung – Du gewinnst neue Kunden, entwickelst strategische Beziehungen weiter und festigst bestehende Partnerschaften.

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium, zum Beispiel in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder einem ähnlichen Studiengang
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im SAP-Consulting, idealerweise mit Fokus auf Service, etwa in S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service
• Erste Kenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder anderen Lösungen für den Kundenservice sind ein Plus
• Du kommunizierst klar, arbeitest eigenständig und führst dein Team zuverlässig und vertrauensvoll
• Du bringst viel Eigenantrieb, ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, ein sicheres Auftreten sowie starke Präsentationsskills mit
• Du arbeitest zielorientiert und legst großen Wert auf Qualität bei der Umsetzung von Servicelösungen für unsere Kund:innen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist reisebereit und mobil

• Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld mit gemeinsamer Passion für den Kundenservice in einem Team, dass sich gegenseitig unterstützt und inspiriert
• Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
• Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen
• Viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen
• Firmeneigene Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen
• Mobilitätsbudget

Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.

Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow.

Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb.

• Lade einfach Deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Hochschul- und Arbeitszeugnisse) online hoch und hinterlasse uns Deine Kontaktdaten.
• Wir prüfen Deine Bewerbung umgehend und melden uns so schnell wie möglich bei Dir – versprochen.
• Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
• Bei Fragen vorab kannst Du gerne Kontakt zu uns aufnehmen.