Technischer Berater:in - Consultant ERP Software (m/w/d)

Als Technischer Berater:in - Consultant ERP Software bei SYNQONY begleitest Du unsere Kunden aus der Recycling- und Entsorgungsbranche bei der Einführung und Implementierung unserer Softwarelösungen – von der Anforderungsanalyse bis zur Schulung. Du übersetzt komplexe Prozesse in smarte IT-Lösungen, unterstützt unsere Entwicklungsteams mit wertvollem Kundenfeedback und übernimmst Verantwortung in spannenden Digitalisierungsprojekten. Werde Teil eines vielfältigen Teams, das gemeinsam die Branche nachhaltig verändert.

Tätigkeiten

• Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung und Implementierung unserer Softwarelösungen.
• Unterstützung und Schulung der Anwender im Umgang mit der Software (größtenteils via Online-Besprechung).
• Analyse und Aufnahme der spezifischen Anforderungen der Kunden und Übersetzung in Produktanforderungen.
• Projektleitungsaufgaben in Zusammenarbeit mit unserem Project Management Office, um eine termingerechte Einführung sicherzustellen.
• Zusammenarbeit mit unseren Entwicklungsteams zur Anpassung und Optimierung der Software gemäß den Anforderungen und Feedbacks der Kunden.

Anforderungen

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in einem für die Tätigkeit relevanten Bereich oder bringst eine vergleichbare Qualifikation durch umfangreiche Praxiserfahrung mit.
• Erfahrung in der Beratung oder Einführung von Unternehmenssoftware, idealerweise im Bereich Recycling und Entsorgung.
• Starke analytische Fähigkeiten und eine hohe Affinität für IT-Lösungen.
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Du bist eigeninitiativ, teamfähig und liebst die Abwechslung.

Bewerbungsprozess

• 30 min Teamscall mit HR
• 60 min Teamsscall mit Fachbereich und HR
• Persönliches Gespräch vor Ort mit dem Fachbereich und HR