Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Dreiturm GmbH

Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Wer wir sind:

Die Dreiturm GmbH mit Sitz im Main-Kinzig-Kreis ist ein Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1825 für die Entwicklung, Herstellung, Abfüllung und Konfektionierung von Produkten in den Bereichen Hygiene, Gesundheit und Beauty steht. Mit einer Belegschaft von rund 350 Mitarbeitern produzieren wir jährlich über 70 Millionen Einheiten, vertreiben diese in mehr als 20 Ländern.

Wir suchen dich als

Assistent im IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im Rahmen des First-Level-Supports
• Unterstützung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, MS Office, Drucker, Netzwerkzugang etc.)
• Benutzer- und Rechteverwaltung (z.B. Passwortzurücksetzungen, Postfächer, Gruppen)
• Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Laptops und Mobilgeräten
• Unterstützung bei Softwareverteilung und Updates sowie Patchmanagement
• Unterstützung bei Rollouts und kleineren IT-Projekten
• Unterstützung bei Infrastruktur- und Netzwerkthemen

Was du mitbringst:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Berufserfahrung im IT-Support oder in einer Helpdesk-Rolle
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen

Was du von uns erwarten kannst:

• Ein vielseitiges, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgaben und Projekten
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem renommierten, mittelständisch geprägten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Benefits, u.a. Mitarbeitervergünstigungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitgliedschaft für
• Fitness / Wellness, Betriebsevents und einiges mehr

Klingt nach dir?

Dann bewirb dich jetzt und unkompliziert über unser Online-Bewerbungsformular auf der Homepage mit Angabe deines Starttermins.

Dreiturm GmbH – Ilse-Wolf-Straße 1 – 36396 Steinau an der Straße