Assistent im Tourismus (m/w/d)

• Faire Ver­gü­tung & ex­klu­sive Vor­tei­le: Eine at­trak­tive bran­chen­übli­che Ver­gü­tung und die ex­klu­sive Travel Industry Card sind für uns selbst­ver­ständ­lich.
• Ein Ar­beits­um­feld zum Wohl­füh­len: Freuen Sie sich auf ein mo­der­nes und in­spi­rie­ren­des Büro im Her­zen von Mem­min­gen mit idea­ler Ver­kehrs­an­bin­dung.
• Fle­xible Ar­beits­ge­stal­tung: Wir un­ter­stüt­zen Ihre Work-Life-Ba­lan­ce mit einem fes­ten Home­of­fice-Tag pro Woche nach der Ein­ar­bei­tungs­zeit.
• Ak­tiver Aus­gleich: Zu­sätz­lich för­dern wir Ihre Ge­sund­heit mit der Fir­men­fit­ness-Mit­glied­schaft von EGYM Wellpass für Ihren sport­li­chen und er­hol­sa­men Aus­gleich (ge­rin­ger Ei­gen­an­teil).
• Si­cher­heit: Sie er­hal­ten von An­fang an einen un­be­fris­te­ten Ver­trag in einer ein­zig­ar­ti­gen Bran­che.
• Stress­freie An­rei­se: Damit Sie ent­spannt in den Tag star­ten, ent­fällt für Sie die läs­tige Park­platz­su­che in der In­nen­stadt. Wir stel­len Ihnen einen kos­ten­lo­sen Tief­ga­ra­gen­stell­platz zur Ver­fü­gung.
• Ein Stand­ort, der be­geis­tert: Ge­nie­ßen Sie alle Vor­zü­ge unserer zen­tra­len Lage di­rekt am Markt­platz in Mem­min­gen, mit per­fek­ter Ver­kehrs­an­bin­dung und einem hohen Frei­zeit­wert di­rekt vor der Tür.

Ihre Mission

Während unsere Gäste exklusive Reisen genießen, fügen Sie im Hintergrund alles perfekt zusammen. Mit Ihrem heraus­ra­gen­den Or­ga­ni­sa­tions­ta­lent ko­or­di­nie­ren Sie von unserer Zen­tra­le in Mem­min­gen aus kom­ple­xe Rei­se­ab­läu­fe und sor­gen für einen ab­so­lut rei­bungs­lo­sen Ab­lauf. Ihre Liebe zum De­tail stellt si­cher, dass kein Wunsch un­er­füllt bleibt. Als kom­mu­ni­ka­tive Schnitt­stel­le hal­ten Sie dank Ihrer ex­zel­len­ten Deutsch- und Eng­lisch­kennt­nis­se alle Part­ner sowie das Team sou­verän auf dem Lau­fen­den. So ver­wan­deln Sie durch Ihr Ma­na­ge­ment­ta­lent einen kom­ple­xen Plan in ein naht­lo­ses und ma­gi­sches Rei­se­er­leb­nis, das für immer in Er­in­ne­rung bleibt.

• Als zentrale kom­mu­ni­ka­tive Schnitt­stel­le be­treu­en Sie unsere an­spruchs­vol­len Kun­den und Part­ner pro­fes­sio­nell sowie ser­vice­o­ri­en­tiert am Te­le­fon und per E-Mail.
• Sie ko­or­di­nie­ren, über­wa­chen und be­stä­ti­gen kom­ple­xe Rei­se­ab­läu­fe in enger Ab­stim­mung mit unseren Part­nern.
• Sie bu­chen sämt­li­che Rei­se- und Ser­vice­leis­tun­gen – vom Flug­sitz­platz bis zum VIP-Transfer – und küm­mern sich um die pro­ak­tive Avi­sie­rung unserer Gäste vor der An­rei­se.
• Sie er­stel­len bzw. ver­sen­den hoch­wer­tige, per­so­na­li­sier­te di­gi­ta­le Rei­se­do­ku­men­te und sor­gen so für die per­fek­te Or­ga­ni­sa­tion und Vor­freu­de.
• Sie sind die or­ga­ni­sa­to­ri­sche Stütze für unsere Travel-De­signer sowie das Ma­na­ge­ment und hal­ten dem Team im ope­ra­ti­ven Ta­ges­ge­schäft den Rücken frei.
• Sie wir­ken krea­tiv bei der Er­stel­lung von News­let­tern und ex­klu­siven VIP-Mai­lings mit.
• Sie un­ter­stüt­zen bei der Pfle­ge unserer So­cial-Me­dia-Ka­nä­le und Web­site-In­hal­te.
• Sie ver­ant­wor­ten die ge­wis­sen­haf­te Pfle­ge unserer Kun­den- und Part­ner­da­ten im CRM-Sys­tem.

• Ab­ge­schlos­sene kauf­männ­i­sche Aus­bil­dung, idea­ler­wei­se im Be­reich Tou­ris­mus, Ho­tel­le­rie oder Bü­ro­kom­mu­ni­ka­tion
• Ex­zel­len­te Deutsch- sowie sehr gute Eng­lisch­kennt­nis­se in Wort und Schrift
• Sou­verä­nes und ser­vice­o­ri­en­tier­tes Auf­tre­ten am Te­le­fon
• Sicherer Um­gang mit MS Office (ins­be­son­de­re Word, Ex­cel und Out­look)
• Krea­ti­vi­tät und Text­si­cher­heit bei der Er­stel­lung von News­let­tern oder an­de­ren Mar­ke­ting­tex­ten
• Aus­ge­präg­tes Or­ga­ni­sa­tions­ta­lent und die Fä­hig­keit, auch in be­leb­ten Pha­sen stets den Über­blick zu be­wah­ren