Anwendungsberater Digital Experience Platform (m/w/d)

Uhlmann Pac-Systeme GmbH ­Co. KG – wir sind der weltweit führende System­an­bieter für das Verpacken von Pharma­zeutika in Blister, Flaschen und Kartons und bieten flexible Gesamt­lösungen für inter­natio­nale Pharma­konzerne, Generika­her­steller und Ver­packungs­dienst­leister. Mit der Digi­ta­li­sierung von Prozessen rund um Produktion und Ver­packung ge­stalten wir die Zukunft des Pharma Packaging – und darüber hinaus. Gemeinsam mit rund 1.700 Menschen sichern wir die globale Ver­füg­bar­keit von sensiblen Produkten zur Ver­besserung der Lebens­qualität. Heute und in Zukunft. Machen Sie mit und entfalten Sie bei uns Ihr Talent.

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Anwendungsberater Digital Experience Platform (m/w/d)

Als Anwendungsberater (m/w/d) Digital Experience Platform verantworten Sie die strategische und operative Weiter­entwicklung unserer inte­grierten digitalen Plattform und schaffen damit die Basis für konsistente, skalierbare Kunden­erlebnisse. Sie optimieren gezielt digitale Touchpoints und treiben Inno­vationen aktiv voran. So leisten Sie einen wertvollen Beitrag zu zukunfts­fähigen, erfolgreichen Kunden­interaktionen.

Unbox your job – Ihre Aufgaben

• Weiterentwicklung unserer Digital Experience Platform im Sinne von Website und Kunden­portal
• Ausbau und Optimierung der digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey mit besonderem Fokus auf Business Impact und Skalier­barkeit
• Übernahme der Rolle als Product Owner für Website und Kunden­portal
• Steuerung des Backlogs sowie der Roadmap und Priorisierung von Anforderungen entlang des Business Values
• Übersetzung von Business-Anforderungen in umsetz­bare Lösungen
• Spezifikation von Anforderungen sowie enge Abstimmung mit Entwicklungs­teams und Fach­bereichen
• Verantwortung für die DXP-Architektur sowie Weiter­entwicklung einer modernen, integrierten Plattform
• Aktives Vorantreiben von Innovationen, wie Web- und AI-Themen, LLM-Sichtbarkeit, Agentic Readiness, Sales Agents und daten­getriebene Nutzung von Buying Signals
• Weiterentwicklung von Self-Service- und „Rep-free“-Erlebnissen
• Ausbau digitaler Kunden­interaktionen sowie Koordination von externen Partnern wie Agenturen und Dienst­leistern

• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit digitalen Plattformen, insbesondere DXP, Websites und Kunden­portalen
• Erfahrung in agilen Methoden, idealer­weise als Product Owner
• Technisches Verständnis in den Bereichen CMS / DXP, APIs sowie Integrationen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungs­stärke sowie Freude an bereichs­über­greifender Zusammen­arbeit
• Analytisches Denkvermögen sowie strukturierte, daten­basierte Arbeits­weise

• Balance: Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit, mobiles Arbeiten (auch im Ausland), viele Teilzeitmodelle, 30 Urlaubstage, Sonderurlaubstage, Möglichkeit eines Sabbaticals, hoher Freizeitwert in der Region
• Mehrwert: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Unfallversicherung, Jobrad, Budget zur Büroausstattung für mobiles Arbeiten, Parkhaus und E-Ladesäulen sowie Lage in Bahnhofsnähe
• Topvergütung: Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Perspektive: Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem international agierenden Familienunternehmen
• Zukunftsorientiert: Moderne Arbeitswelten mit New-Work-Konzept, technologisch innovatives Arbeitsumfeld, Nachhaltigkeit und Digitalisierung haben einen hohen Stellenwert
• Gesundheit: EGYM Wellpass, höhenverstellbare Tische und ergonomische Stühle, betriebseigene Kantine mit bezuschusstem, abwechslungsreichem und gesundem Menü
• Miteinander: Das Miteinander ist uns wichtig – wir veranstalten Events und Abteilungsfeste und bieten kurze Entscheidungswege sowie flache Hierarchien

Die Stelle ist für 2 Jahre befristet.

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