Business Analyst & Template Designer*in für Output Management (OMS) (m/w/d)

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

• Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Übersetzung der Anforderungen in technische Umsetzungskonzepte für Dokumentvorlagen
• Beratung der Fachbereiche zur optimalen Dokumentenstrukturierung und zum effizienten Einsatz von Textbausteinen
• Technische Konzeption, Entwicklung und Pflege von Templates in Abstimmung mit den Teams und dem Applikationsmanagement
• Eigenständige Neuentwicklung, Weiterentwicklung und Wartung von Dokumentvorlagen und Textbausteinen für unsere ausgehende Kundenkommunikation
• Durchführung von Vorlagentests sowie Erstellung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen zur Qualitätssicherung
• Sicherstellung eines reibungslosen Rollouts der Templates in die Produktivumgebung
  Übernahme des 2nd-Level-Supports sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Dienstleistern
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Output-Management-Prozesse

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Medieninformatik, Technische Dokumentation oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Analyse, Aufnahme und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie in der Erstellung technischer Konzepte
• Fundiertes Verständnis für Datenstrukturen und XML-Strukturen sowie praxisnahe Kenntnisse in JavaScript
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Output Management, insbesondere in den Bereichen Dokumentenerstellung, Dokumentengestaltung und Textbausteinverwaltung
• Erfahrung im Umgang mit OMS-Tools (z. B. kwsoft Serie M, Tonic, M/TEXT, M/Workbench)
• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, der IT und externen Dienstleistern
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine präzise, detailorientierte Arbeitsweise

• Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt (HH, BE) ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst
• Du bist ideenreich? Wir bieten dir größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
• Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt dir mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
• Nutze vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Dich dabei gerne!
• Selbstverständlich honorieren wir deine wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
• Dein persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecke auf unserer Homepage unter 'Karriere > Benefits von Funk' viele weitere Funk-Benefits.