Call Center Agent (m/w/d)

Wir sind die aye Gruppe, ein inhabergeführtes Communication-Center mit rund 1.300 Mitarbeitenden, 9 Standorten in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 unterstützen wir namhafte Kunden – z. B. aus der Telekommunikation, Versicherung und Energieversorgung – mit professioneller Kundenberatung, technischem Service und smarten Kommunikationslösungen.

Starte jetzt durch als Call Center Agent (m/w/d) – auch als Quereinsteiger – bei uns in Lübeck!
Outbound, Inbound oder Sachbearbeitung? Teilzeit oder Vollzeit? Du hast die Wahl!

Mach den Job, der zu deinem Leben passt – ob als Call Center Agent oder in der Sachbearbeitung. Egal ob Quereinsteiger oder Profi am Hörer, bei uns findest du das passende Projekt – in Vollzeit oder Teilzeit.

Sichere dir deinen Platz im Team als:

• Sachbearbeiter (m/w/d)
• Call Center Agent (m/w/d)

• Arbeitszeiten: Montag – Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 21:00 Uhr
• Gehalt: Durchschnittsverdienst 2.300€ Brutto (40 h) und 1.700€ Brutto (30 h)
• Anstellung: ab 20 Std./Woche bis 40 Std./Woche
• Aufgaben:
• telefonische Beratung und Betreuung
• Aufklärung über Versicherungsleistungen
• Klärung von Anliegen und Anbieten von Lösungen

Starte mit uns für unseren neuen Auftraggeber im Inbound im Zeitraum vom 01.08.2025 bis 31.12.2025 und du erhältst einen Starterbonus von 500 € (Brutto)².

• Arbeitszeiten: Montag – Sonntag zwischen 08:30 Uhr und 20:00 Uhr
• Gehalt: Durchschnittsverdienst 2.300 € Brutto (40 h) und 1.700 € Brutto (30 h)
• Anstellung: ab 35 Std./Woche bis 40 Std./Woche
• Aufgaben:
• Fallabschließende Bearbeitung
• Unterstützung bei Projektplanung und Projektkoordination
• Pflege von Kundendaten

• Du entscheidest, ob Teilzeit oder Vollzeit
• Strukturierte Einarbeitung und individuellen Coachings – ideal für Quereinsteiger
• 4-Tage-Woche möglich
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken
• Regelmäßige Team-Events (z.  Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Freie Getränke und frisches Obst im Büro
• Familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Offene Unternehmenskultur mit gelebter Vielfalt
• Karrierechancen – viele unserer Führungskräfte starteten als Call Center Agent oder Quereinsteiger