Front Office Agent ( /k.A.) (m/w/d)

Unsere phantastische Welt

Tauche ein, lass dich inspirieren und werde ein Teil von ihr:

www.unsere-welt-ist-phantastisch.de/

www.immersion-phantasialand.de/

www.phantasialand.de/de/

Anstellungsart: Vollzeit

• Empfang unserer Hotelgäste
• Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out an unserer Hotelrezeption
• kompetenter Beratung für allgemeine Fragen und Auskunftsgabe über alle Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts
• Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste
• Erledigungen allgemeiner Empfangstätigkeiten mit viel Engagement

• einer abgeschlossenen Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d/k.A) und/oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d/k.A) an der Rezeption
• Liebe für Gastfreundschaft und den Servicegedanken
• sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
• hohem Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
• guten Deutsch-, Englisch- und EDV-Kenntnissen

• DEHOGA:

  Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung.

• Planbarkeit:

  Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.

• Freikarten und Angebote:

  Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping

• Mitarbeiterevents:

  Mitarbeiterfeiern wie beispielsweise Teamevents oder Weihnachtsfeiern

• Mitarbeiterrestaurant:

  Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.

• Familienunternehmen:

  Familiäres Arbeitsumfeld, kurze Wege und sichere Jobperspektiven.