Hoch über Frankfurts Skyline
Das JW Marriott Hotel Frankfurt ist ein Luxushotel im Herzen der pulsierenden Stadt und bietet alle Annehmlichkeiten der Luxusmarke von Marriott International, die von den Prinzipien der Achtsamkeit inspiriert sind. Im Sommer 2024 wurden alle Zimmer und Suiten renoviert, nun folgten die öffentlichen Bereiche: die Lobby sowie die Veranstaltungs- und Meetingräume erhielten ein neues Design. Das Restaurant und die Bar wurden komplett neu gestaltet und im Frühjahr 2025 mit südamerikanischem Konzept als GRETA OTO Frankfurt neu eröffnet. Ein Eye Catcher ist hierbei die neue Treppe, die die Bar mit dem Restaurant auf der ersten Etage verbindet.

Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist. You Matter.

Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die deinen Job und deine Lebenssituation perfekt ergänzen.

Anstellungsart: Vollzeit

Frankfurt
Vollzeit
ab sofort
zwischen 2.952 € und 3.054 € Brutto

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst vom ersten Moment an für einen herzlichen und professionellen Empfang. Bei dir laufen alle Informationen zusammen – du beantwortest Fragen mit Freude, gibst individuelle Empfehlungen und hilfst unseren Gästen dabei, die schönsten Seiten von Frankfurt zu entdecken. Mit deinem Gespür für Service und deinem Organisationstalent koordinierst du gemeinsam mit den Bellmen die Gästefahrzeuge und stellst sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Auch in lebhaften Momenten behältst du den Überblick und schaffst es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Deine Leidenschaften sind die vielen Feinheiten und Besonderheiten.
Dir ist die intensive Betreuung unserer Gäste ein besonderes Anliegen.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
Du schaffst es, einen nicht ganz zufriedenen Gast doch noch zu überzeugen.
Du kommunizierst mit unseren Gästen selbstsicher über verschiedenste Medien, beispielsweise über den Chat mit unseren Bonvoy-Gästen.
Du kennst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
Du nimmst Reservierungen an und betreust unsere Gäste schon vor der Anreise.
Du bist ein hilfsbereiter Teamplayer und übernimmst Verantwortung.
Du kannst auf Deutsch sowie auf Englisch sicher kommunizieren.

Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel - ob Teilzeit, 4- oder 5 Tage Woche.
Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.