Specialist Inside Sales (all genders) (m/w/d)

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unter­nehmens­kultur, individuelle Weiter­bildungs­möglich­keiten sowie vielfältige Entwicklungs­chancen bedeuten einen Arbeitsplatz maß­geschneidert für dich und dein Leben.

Zur Unterstützung unseres Teams „Inside Sales“ suchen wir ab sofort einen erfahrenen

Specialist Inside Sales (all genders)

am Standort Ingelheim am Rhein.
Referenznummer DG-RM-011

• Du bist ein Allround-Talent und unterstützt uns bei der vollständigen Auftrags­bearbeitung: von der Angebots­erstellung über die Beschaffung bis hin zur Abrechnung
• Du berätst zu allen Prozessfragen rund um die Auftrags­abwicklung, recherchierst Leistungs­portfolios und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden
• Im Rahmen des Beschwerdemanagements bist du Ansprechpartner (all genders) für die Lieferanten­kommunikation, Reklamationen sowie die Garantie­abwicklung
• Als Kontaktperson für unsere Kunden und Account Manager erarbeitest du passgenaue Lösungs­vorschläge
• Du pflegst und aktualisierst die Kunden- wie auch Auftragsdaten im CRM- und ERP-System SAP S/4HANA
• Die stetige Prozessoptimierung interner Abläufe ist für dich selbst­verständlich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenumgang erforderlich
• IT-Affinität oder IT-Background wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit dem ERP-System SAP S/4HANA von Vorteil
• Empathisches Auftreten gepaart mit einem wirt­schaft­lichen Produkt­verständnis
• Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung
• Strukturierte, analytische und selbst­ständige Arbeitsweise
• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicheres und überzeugendes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2025
• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde sowie arbeit­geber­finanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entschei­dungs­wege
• Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunfts­orientierten IT-Unternehmen
• Karriere und Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Lauf­bahn­modell, unseren konzipierten Schulungs­katalog sowie regel­mäßige Entwicklungs­gespräche
• Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus und Bahn
• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
• Team und Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz und mehr