Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Im Kundenservice bist Du die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden und unsere internen Abläufe. Diese Rolle bietet Dir die Möglichkeit, Engagement und Know-how in einem internationalen und dynamischen Arbeitsumfeld einzusetzen. Von der Eingabe von Bestellungen bis hin zur Erstellung und Organisation von Transportaufträgen über SAP – Du übernimmst Verantwortung und sorgst für reibungslose Abläufe.

• Als direkter Ansprechpartner für Kunden kümmerst Du Dich um das gesamte Auftragsmanagement.
• Du legst Lieferungen und Transporte im SAP-System an und organisierst dabei die Transporte eigenständig.
• Die Kontrolle der automatischen Lieferabrufe gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.
• Du steuerst die Auslieferungstermine und meldest Sendungen an.
• Erstellung aller relevanten Liefer- und Exportpapiere liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
• Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden einen exzellenten Service genießen.

Für diese Position suchen wir engagierte, gut organisierte und kundenorientierte Mitarbeitende mit einem fundierten Verständnis von Auftragsmanagement und technischer Kompetenz. Ideale Voraussetzungen bringst Du mit, wenn Du folgende Qualifikationen erfüllst:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Auftragsmanagement.
• Sehr gute Kenntnisse in SAP R/3 sowie Routine in der Nutzung.
• Hohe Kommunikationskompetenz in Deutsch und Englisch – sicher und authentisch.
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Affinität zu großen Datenmengen.

Wir bieten Dir ein attraktives Vergütungspaket sowie zusätzliche Leistungen, die Dir ein angenehmes Arbeitsumfeld ermöglichen:

• Verdienst bis zu 20,24 €.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche finanzielle Sicherheit.
• Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeit in einem innovativen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
• Flexibilität und Teamkultur, die Deinen Erfolg fördern.