Mitarbeiter:in im technischen Vertriebsinnendienst für einen IT-Dienstleister (m/w/d)

VZ l Ab sofort l im Norden Berlins

Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke, Ihr Organisationstalent und Ihr technisches Verständnis in einem spannenden Umfeld einbringen? In dieser Position erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst und Produktentwicklung. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter:in (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin im Rahmen der Direktvermittlung!

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen telefonisch sowie per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite
• Darüber hinaus betreuen Sie die komplette Auftragsabwicklung - von der Angebotserstellung über die Bestellannahme bis zur Rechnungsstellung und behalten den gesamten Prozess im Blick, indem Sie für für einen reibungslosen Ablauf sorgen
• Sie unterstützen unser Außendienstteam in sämtlichen Belangen und koordinieren Bestellungen und Liefertermine in enger Abstimmung mit allen Fachabteilungen
• Des Weiteren dokumentieren Sie neue und bestehende Funktionalitäten und ermöglichen unseren Kunden damit eine effiziente Nutzung unserer Produkte

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice - idealerweise im technischen Umfeld oder öffentlichen Nahverkehr - runden Ihr Profil ab
• Zudem besitzen Sie eine gute Auffassungsgabe für systemlogische Zusammenhänge und treten dienstleistungsorientiert sowie sicher im Kundenkontakt auf
• Sie gehen routiniert mit MS Office (insbesondere Word, Excel und Outlook) um und haben idealerweise bereits mit ERP-Systemen gearbeitet
• Des Weiteren bringen Sie die Bereitschaft mit, sich in neue Themen einzuarbeiten, eigene Kompetenzen aufzubauen und Verantwortung zu übernehmen
• Zuletzt zeichnen Sie sich durch eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise aus

Flexibles Arbeiten

Nutzen Sie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten – für mehr Flexibilität und eine bessere Work-Life-Balance.

Attraktives Zusatzpaket

Profitieren Sie von unserem umfangreichen Care-Paket mit Zuschüssen zum ÖPNV, einer Mitgliedschaft im Urban Sports Club, betrieblicher Altersvorsorge und weiteren Vorteilen.

Gemeinschaft erleben

Freuen Sie sich auf regelmäßige Team-Events – sowohl innerhalb der Abteilunge