Als Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) bist du in einer Schlüsselposition, um sicherzustellen, dass Bestellungen reibungslos und effizient abgewickelt werden. Ob es um die sorgfältige Verwaltung von Kundenaufträgen, die Koordination mit verschiedenen Abteilungen oder die Sicherstellung pünktlicher Lieferungen geht – in dieser Position bist du ein unverzichtbarer Teil des Teams. Deine Detailgenauigkeit, Kommunikationsfähigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein stellen sicher, dass unsere Kunden stets zufrieden sind. Die Position bietet dir einen hervorragenden Einstieg oder eine Weiterentwicklung in diesem dynamischen Bereich mit der Option auf Direkteinstellung bei unserem Kunden.
- Selbständige und transparente Kommunikation mit unseren Kunden und deren Disposition.
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Kundenkommunikation über den kompletten Dispositionszyklus (von der Auftragserfassung über die Auftragsprüfung/Terminplanung/Bestätigung bis hin zur Auslieferung).
- Lieferterminkoordination zwischen BKM- und Kunden-Disposition.
- Eskalationsmanagement mit dem Kunden bei Lieferverzögerungen.
- Planung und Überwachung von Rahmenaufträgen.
Um in der Position als Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) erfolgreich zu sein, solltest du über eine gesunde Mischung aus Organisationstalent, technischem Verständnis und Kommunikationsfähigkeit verfügen. Diese Anforderungen helfen dir, die täglichen Aufgaben effizient zu meistern.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
- Du bringst erste Erfahrungen im Bereich Auftragsmanagement oder Kundenservice mit (0–3 Jahre).
- Du besitzt eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
- Du hast gute Kenntnisse in MS Office und bist offen für die Arbeit mit ERP-Systemen.
- Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Du sprichst fließend Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir wissen, wie wichtig ein attraktives Gesamtpaket ist! Deshalb bieten wir dir nicht nur eine spannende Position, sondern auch zahlreiche Vorteile, die deinen Alltag bereichern.
- Du erhältst eine faire und leistungsgerechte Vergütung - bis zu 3.500,00 € pro Monat, je nach Erfahrung möglich.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen.
- Du hast Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Du arbeitest in einem unterstützenden und engagierten Team.
- Du genießt diverse Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge oder Gesundheitsförderungen.
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