Call-Center-Agent Eckersdorf (m/w/d)

In Eckersdorf wartet eine spannende Möglichkeit auf dich, als Call-Center-Agent (m/w/d) durchzustarten. Ob als telefonischer Kundenberater, Mitarbeiter im Kundenservice oder Telefonberater – die Arbeit in unserem Team verbindet Kommunikationstalent mit einer strukturierten Arbeitsweise. Du wirst Teil eines professionellen und unterstützenden Umfelds, das sich durch zwischenmenschliche Wärme und kollegiales Miteinander auszeichnet. Deine Aufgabe umfasst die Betreuung und Beratung unserer Kunden, wobei dein besonderes Einfühlungsvermögen und deine exzellenten PC-Kenntnisse gefragt sind. Die geregelte Tagschicht sorgt für eine optimale Work-Life-Balance in kombinierter Sicherheit und Flexibilität.

• Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch mit Freundlichkeit und Professionalität.
• Du übernimmst die Dokumentation sowie Bearbeitung von Kundenanfragen per PC.
• Du agierst als wichtige Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Abteilungen, um eine schnelle und effektive Problemlösung zu gewährleisten.
• Mit deinem Kommunikationsgeschick trägst du zur Kundenzufriedenheit maßgeblich bei.

Für diese Position suchen wir engagierte Kandidaten mit einer Leidenschaft für den Kundenservice und einem Auge fürs Detail. Neben der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, erwarten wir folgende Qualifikationen:

• Sehr gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für präzise Kommunikation.
• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position sind von Vorteil (3-5 Jahre Erfahrung).
• Freundliches und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon.

Die Vorteile bei uns sprechen für sich.

• Stundenlohn: 15,29 €.
• Arbeit in geregelter Tagschicht – perfekte Balance zwischen Privatleben und Beruf.
• Hohe Übernahmechance für deine langfristige Planung.
• Kollektives und unterstützendes Team, in dem du dich entfalten kannst.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als besondere Anerkennung.
• Persönliche und individuelle Betreuung während deiner gesamten Beschäftigung.