Customer Service in Teilzeit (m/w/d)

Du suchst nach einer Position, in der du deine Kommunikationsfähigkeiten voll ausleben kannst? Als Customer Service (m/w/d) in Teilzeit bist du das Gesicht und die Stimme unseres Teams und kümmerst dich darum, dass Kundenanfragen schnell, freundlich und effektiv bearbeitet werden. Egal, ob per Telefon, E-Mail oder Chat – deine Aufgabe ist es, die besten Lösungen zu finden und eine positive Kundenerfahrung zu schaffen. Auch ohne viel Erfahrung bist du bei uns herzlich willkommen, denn wir legen großen Wert auf Engagement und die Bereitschaft, zu lernen.

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Ermittlung von Lösungen zur Behebung von Problemen
• Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen in unserem System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Bearbeitung komplexer Anliegen
• Proaktive Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Egal, ob frisch von der Schule, der Uni oder mit ersten Berufserfahrungen – bei uns zählt deine Persönlichkeit. Was wir wirklich suchen, ist ein Teammitglied, das kommunikativ, lösungsorientiert und motiviert ist. Wenn du also Freude daran hast, anderen zu helfen, und gerne Neues lernst, dann passt du perfekt zu uns.

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation bevorzugt, aber kein Muss
• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Computerkenntnisse
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen professionell zu bleiben

Wir wissen, dass zu einem guten Job auch die richtigen Rahmenbedingungen gehören. Bei uns erwartet dich nicht nur ein kollegiales Arbeitsumfeld, sondern auch ein faires Vergütungsmodell.

• Attraktive Bezahlung im Bereich von 17,50€ bis 20,50€ pro Stunde
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Angenehmes und unterstützendes Arbeitsklima
• Moderne Arbeitsmittel und Ausstattung