Wir suchen Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d) – Personalvermittlung Gera - Vollzeit

Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d) – Personalvermittlung in Gera

Im Rahmen der Personalvermittlung wird für ein Kundenprojekt im Umfeld der Energiewirtschaft ein Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement gesucht.

☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

Bearbeitung, Beantwortung sowie Dokumentation von Vorstands- und Pressebeschwerden
Analyse und Lösung anspruchsvoller Kundenanliegen
Prüfung und Einschätzung von Schlichtungsanträgen
Erstellung von Stellungnahmen im Rahmen von Schlichtungsverfahren
Sicherstellung einer qualitätsgerechten und termingerechten Bearbeitung aller Vorgänge

☑️Ihr Profil für die Stelle Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d) – Personalvermittlung:

Ausgeprägte Empathie, Belastbarkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und zu bewerten
Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Sehr gute Ausdrucksweise sowie sichere Rechtschreibung und Grammatik
Freude am Umgang mit Beschwerden und Konfliktsituationen

Wünschenswert:

Grundkenntnisse in der Energiewirtschaft sowie relevanter gesetzlicher Grundlagen (z. B. EnWG, StromGVV)
Erfahrung im Kundenservice, in der Abrechnung oder im Lieferantenwechsel

☑️Unser Angebot für Sie:

Direktvermittlung
Sicherer Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben
Umfassende Einarbeitung in das Projektumfeld
Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit (keine Wochenendarbeit)
Möglichkeit zum Home-Office
Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen

Leistungsgerechte Vergütung ab 2650 € / Monat sowie zusätzliche Benefits und Gesundheitsangebote

☑️Interessiert an der Position Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d) – Personalvermittlung? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement (m/w/d) – Personalvermittlung direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

📩bewerbung.leipzig@neo-temp.de
☎️0341 33 17 37 40

Eine Stellenanzeige von Neo Temp GmbH

Online bewerben