Sachbearbeiter / Kaufmännischer Angestellter (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Dinge strukturiert anzugehen? Wir suchen einen Sachbearbeiter / Kaufmännischen Angestellten (m/w/d), der unsere Kunden mit seiner Expertise begeistert! In dieser spannenden Rolle bist du die Person, die den Laden am Laufen hält, wenn es um die Betreuung unserer Kunden geht. Mit deinem offenen Ohr und deinem klaren Kopf sorgst du für zufriedene Kunden und reibungslose Abläufe. Dein Arbeitsplatz ist abwechslungsreich, denn du wirst dich um alles von Stammdatenpflege bis hin zu Rechnungswesen kümmern.

• Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden (Inbound).
• Du übernimmst die Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden.
• Du berätst unsere Kunden zu Produkten und Tarifen.
• Du wirkst aktiv bei der Sachbearbeitung und erledigst eigenverantwortlich Vorgänge aus Bereichen wie Geräte- und Energiedatenmanagement.

Du passt perfekt zu uns, wenn du eine abgeschlossene Ausbildung mitbringst und gerne den Hörer in die Hand nimmst, um mit Kunden zu sprechen. Außerdem sind Kreativität und Präzision beim schriftlichen Bearbeiten von Anfragen gefragt. Dein Talent für Organisation und dein Sinn für Ordnung helfen dir dabei, unserem Team den Rücken zu stärken und unseren Kunden eine hervorragende Betreuung zu bieten.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau).
• Du telefonierst gerne und bist klar, freundlich und lösungsorientiert.
• Du kannst flexibel in Schichten zwischen 7 Uhr und 20 Uhr arbeiten (keine Wochenenden).
• Du bist fit am PC und bringst gute Kenntnisse in MS Office mit.
• Home-Office im Wechselmodell ist für dich kein Problem.
• Du kannst flexibel in Vollzeit oder Teilzeit arbeiten.

Wir bieten dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und dich weiterzuentwickeln. Von umfassender Einarbeitung bis zu vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten – hier warten spannende Perspektiven auf dich! Und das Beste? Du musst nie an einem Sonntag arbeiten!

• Du erhältst ein Gehalt von mindestens 15,29 € pro Stunde.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit.
• Home-Office mit Wechselmodell möglich.
• Sicherer Arbeitsplatz mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
• Umfangreiche Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft.
• Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen.

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