Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Unser Mandant ist ein international agierendes Handelsunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Rohstoffbeschaffung und globaler Distribution. Es verbindet Lieferanten und Märkte mit Transparenz, Zuverlässigkeit und hoher Qualitätssicherung.
DEINE AUFGABEN
Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2052385
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DEINE AUFGABEN
- Du bearbeitest Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Social Media und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.
- Du dokumentierst Kundenkontakte im CRM-System und verfolgst Aufträge und Retouren im Warenwirtschaftssystem nach.
- Du berätst zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen – stets klar, freundlich und lösungsorientiert.
- Du arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und IT zusammen, um schnelle und nachhaltige Ergebnisse sicherzustellen.
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse und Qualitätsstandards ein.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position.
- Kommunikation ist deine Stärke – du bleibst ruhig, empathisch und lösungsorientiert, auch wenn es mal stressig wird.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Der sichere Umgang mit MS Office, CRM- und Warenwirtschaftssystemen ist für dich selbstverständlich.
- Du arbeitest strukturiert, digitalaffin und hast Freude daran, Prozesse mitzugestalten.
- Ein abwechslungsreicher Job in einem wachsenden Unternehmen mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung.
- Sorgfältige Einarbeitung, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team mit offener Kommunikation.
- 28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche und Zuschüsse zum ÖPNV.
- Corporate Benefits
- Eine moderne Arbeitsumgebung, in der Wertschätzung, Eigeninitiative und gutes Miteinander
Interesse geweckt? Wenn Sie sich angesprochen fühlen und diese Position Ihren Qualifikationen entspricht, erwarten wir gerne Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe der Angebotsnummer 2052385
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Job Overview
-
Verfügbar ab
15.10.2025
-
Besucher
1,560 Besuche
-
Anzahl
1 Freie Stelle
-
Verfügbar bis
15.01.2026
-
Arbeitsort
00000 Hamburg
-
Schulbildung
Branchenspezifisch
-
Kategorie
Vertrieb
Kontakt Info
00000 Hamburg
040 238555826
https://logistic-people.de
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