Du bist die freundliche Seele, die unsere Gäste in Sankt Andreasberg schon an der Rezeption mit einem Lächeln willkommen heißt? Perfekt! Als Rezeptionist (m/w/d) in unserem Hostel bist du der erste Ansprechpartner für Reisende aus aller Welt. Dein Arbeitsplatz wird ein Ort der Begegnungen, wo du für eine reibungslose Organisation, herzlichen Service und ein unvergessliches Gästeerlebnis sorgst.
- Begrüßung und Check-in/Check-out unserer Gäste mit Engagement und Herzlichkeit.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen – per Telefon, E-Mail oder online.
- Sicherstellung, dass unser Hostel immer ordentlich und einladend aussieht.
- Freundliche und schnelle Bearbeitung von Fragen und Anliegen der Gäste.
- Unterstützung des Teams bei Veranstaltungen oder besonderen Gästen.
- Kreative Problemlösungen und Begeisterung im Umgang mit internationalen Besuchern.
Das perfekte Match für diese Position bringst du mit, wenn du ein Organisationstalent bist, gerne auf Menschen zugehst und auch bei stressigen Situationen den Überblick behältst.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Erste Berufserfahrung in der Rezeption oder im Gästeservice ist wünschenswert.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch. Weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Spanisch sind ein Bonus.
- Ein sicherer Umgang mit PC und gängiger Hotelverwaltungssoftware wird vorausgesetzt.
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Deine positive Ausstrahlung sorgt dafür, dass die Gäste ihren Aufenthalt vollends genießen können.
Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Mitarbeitern eine attraktive Gegenleistung zu bieten. Bei uns kannst du einiges erwarten:
- Ein Stundenlohn zwischen 15,29 € und 16,69 € – fair und attraktiv.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld.
- Branchenzuschläge und Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag.
- Bis zu 30 Urlaubstage, die gutgetan planen kannst.
- Ein optionaler Shuttle-Service, um deine Anreise stressfrei zu gestalten.