Rezeptionist (m/w/d)

Willkommen in der aufregenden Welt der Hotellerie! Als Rezeptionist (m/w/d) bist Du das Herzstück unseres Teams – der erste freundliche Kontakt für unsere Gäste und ein entscheidender Bestandteil für einen gelungenen Aufenthalt. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören das Check-in und Check-out der Gäste sowie die Bearbeitung von Reservierungen. Du bist nicht nur Ansprechpartner, sondern auch Problemlöser und Organisator, denn Du kümmerst Dich auch um die telefonische Betreuung und bist Ansprechpartner für Beschwerden. Wenn gerade nichts los ist, übernimmst Du kleinere Reinigungsarbeiten in der Rezeption.

• Check-in und Check-out von Gästen mit einem freundlichen Lächeln.
• Rechnungserstellung und Organisation von Buchungen.
• Beschwerdemanagement – finde kreative Lösungen für zufriedene Gäste.
• Gästebetreuung mit Herz und Verstand.
• Telefonische Betreuung und Reservierungsbearbeitung.
• Reinigungsarbeiten in der Rezeption, wenn es ruhig ist.

Bist Du organisiert, kommunikativ und bereit, das Beste aus jedem Gästekontakt herauszuholen? Dann suchen wir genau Dich! Um in dieser Position zu glänzen, solltest Du bestimmte Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Kommunikation ist der Schlüssel!
• Ein freundliches und souveränes Auftreten.
• Erfahrung im Bereich Rezeption oder einer ähnlichen Aufgabe ist von Vorteil.
• Fit am PC – Du weißt mit verschiedenen Systemen umzugehen.

Natürlich möchten wir, dass sich die Arbeit für Dich lohnt! Neben einem dynamischen Team und einer angenehmen Arbeitsumgebung bieten wir:

• Ein Stundenlohn von 14,96 € – fair und transparent.
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 4-6 Stunden pro Tag, innerhalb des Zeitrahmens von 7-19 Uhr.
• Die Möglichkeit, wertvolle Erfahrung in der Hotellerie zu sammeln.