Rezeptionist (m/w/d)

Als Rezeptionist (m/w/d) bist du das Gesicht und die erste Anlaufstelle für Gäste und Mitarbeiter. Mit einem Lächeln begrüßt du jeden Besucher und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut betreut fühlen. Du bist nicht nur für den Empfang zuständig, sondern auch für eine Vielzahl von Aufgaben, die jeden Tag spannend machen und abwechslungsreich gestalten.

• Empfang und Betreuung von Gästen sowie Mitarbeitenden (persönlich und telefonisch).
• Bearbeitung von Check-ins, Check-outs und Ausgabe von Zugangskarten.
• Beantwortung und Weiterleitung von Telefonanfragen, Reservierungen und Stornierungen.
• Weitergabe und Dokumentation von Beschwerden sowie technischer Mängel.
• Kleine Serviceaufgaben wie die Bereitstellung von Getränken und Snacks, vor allem Frühstück am Wochenende.
• Kontrollgänge und Verwaltung von Fundsachen.
• Technische Betreuung von Druckern, Kopierern und WLAN-Vouchern.
• Einfachere technische Tätigkeiten und Begleitung externer Dienstleister.
• Aufsicht über die Scharfschaltung der Alarmanlage.

Um diese spannende Rolle perfekt auszufüllen, solltest du eine Mischung aus Persönlichkeit, Fähigkeiten und Einstellung mitbringen. Mit deiner offenen und freundlichen Art schaffst du eine einladende Atmosphäre. Hier sind die wichtigsten Anforderungen:

• Keine spezielle Berufsausbildung nötig, erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Rolle sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Umgangsformen – Freundlichkeit steht an erster Stelle.
• Organisationsgeschick bei gleichzeitiger Flexibilität.
• Teamfähigkeit – du arbeitest gern mit Kollegen und externen Dienstleistern zusammen.
• Sicherer Umgang mit grundlegenden technischen Aufgaben und modernen Bürogeräten.
• Bereitschaft zu Wochenendarbeit – vor allem Frühstücksgäste brauchen deine Aufmerksamkeit.
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, weitere Sprachen sind ein Plus.

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst. Deswegen legen wir großen Wert auf ein attraktives Gesamtpaket, das deine Leistung wertschätzt.

• Ein strukturierter und klarer Einarbeitungsprozess, der dir den Start erleichtert.
• Ein fairer Stundenlohn ab 17,00 €, basierend auf deiner Erfahrung und Qualifikation.
• Abwechslungsreicher und dynamischer Alltag mit verantwortungsvollen Aufgaben.
• Viel Kontakt zu Menschen – Kunden und Kollegen – in einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
• Möglichkeit, deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern.

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