Rezeptionist (m/w/d)

Als Rezeptionist (m/w/d) bist du das Aushängeschild unseres Teams und die erste Anlaufstelle für Besucher, Gäste und Mitarbeitende. Es erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Kontakt zu Menschen. Dein Arbeitsbereich umfasst sowohl organisatorische Tätigkeiten als auch die Betreuung und Unterstützung externer Dienstleister. Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf und garantierst einen exzellenten ersten Eindruck.

• Begrüßung und Betreuung von Gästen sowie Mitarbeitenden – persönlich und telefonisch.
• Durchführung des Check-in und Check-out sowie Ausgabe und Rücknahme von Zugangskarten.
• Bearbeitung von Reservierungen, Stornierungen und Telefonanfragen.
• Weitergabe von Beschwerden und Dokumentation technischer Mängel.
• Einsatz bei kleinen Serviceaufgaben wie der Bereitstellung von Getränken und Snacks.
• Fundsachenverwaltung und Betreuung von WLAN-Zugangsvouchern.
• Kontrollgänge sowie einfache technische Tätigkeiten.
• Begleitung externer Dienstleister und Scharfschaltung der Alarmanlage.

Für diesen Job sind Engagement, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen gefragt. Vorkenntnisse sind hilfreich, aber kein Muss – eine strukturierte Einarbeitung ist selbstverständlich gewährleistet. Wichtig sind vor allem deine sozialen und kommunikativen Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Einstellung.

• Freundliches und souveränes Auftreten – auch in stressigen Situationen.
• Erste Berufserfahrungen im Bereich Empfang oder Kundenservice sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
• Gute Deutsch- und Grundkenntnisse in Englisch für die Kommunikation mit internationalen Gästen.
• Bereitschaft zu Wochenendarbeit sowie flexible Arbeitszeiten.

Wir bieten dir eine Tätigkeit, die vielseitig und verantwortungsvoll ist. Neben fairer Bezahlung und strukturiertem Onboarding erwarten dich weitere Vorzüge:

• Stundenlohn ab 17,00 € mit transparenten Gehaltsstrukturen.
• Eine strukturierte Einarbeitung, damit du sicher und gut vorbereitet durchstarten kannst.
• Ein abwechslungsreicher und dynamischer Arbeitsalltag mit vielen sozialen Interaktionen.
• Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und langfristigen Perspektiven.
• Einen Arbeitsplatz, an dem deine Ideen und dein Engagement geschätzt werden.