Referent Betriebsorganisation Passiv- und Dienstleistungsgeschäft (m/w/d)

Mit einem Kundengeschäftsvolumen von rund 12 Mrd. Euro und einer Bilanzsummer von rund 6 Mrd. Euro und knapp 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt die Kreissparkasse Ravensburg zu den großen Sparkassen in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft sind wir Marktführer in unserer wirtschaftlich starken Region Oberschwaben. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt – Unseren Kundinnen und Kunden bieten wir nicht nur Nähe, Kompetenz und maßgeschneiderte Angebote, sondern auch absolute Verlässlichkeit. Wir sind Förderer und Möglichmacher für Vereine, Veranstaltungen und Initiativen, die allen Menschen in unserer Region zugutekommen. Das schafft Sinn und stärkt unsere Gemeinschaft. Möglich machen das in erster Linie unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb machen wir als attraktiver und starker Arbeitgeber auch sehr viel möglich.

Werden auch Sie zum „Möglichmacher“ und kommen Sie in unser Team als

Referent Betriebsorganisation Passiv- und Dienstleistungsgeschäft (m/w/d) in Vollzeit (100%)

• Sie verantworten die reibungslose Bearbeitung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse innerhalb der Betriebsorganisation, insbesondere im Passiv- und Dienstleistungsgeschäft.
• Sie bearbeiten und überwachen die Passiv- und Dienstleistungsthemen im Rahmen der halbjährlichen Releases, stellen sicher, dass die relevanten Aufgaben korrekt umgesetzt werden, und sorgen dafür, dass alle Vorgaben eingehalten werden.
• Sie übernehmen die fortlaufende Bearbeitung der anfallenden Themen inklusive Ticketbearbeitung aus dem Kernbereich Passiv- und Dienstleistungsgeschäft.
• Als kompetente Ansprechperson beraten Sie die Fachbereiche bei der Umsetzung neuer Prozesse und unterstützen bei der digitalen Transformation der Kreissparkasse. Sie tragen aktiv dazu bei, die Digitalisierung voranzutreiben und bestehende Prozesse effizienter zu gestalten.
• Sie leiten und steuern eigenständig Projekte und stellen sicher, dass diese strukturiert und termingerecht umgesetzt werden.
• Sie unterstützen die Fachbereiche bei der Prozessumsetzung mit Hilfe des internen Prozessmanagementsystems, insbesondere bei der Pflege und Weiterentwicklung der Prozessbeschreibungen sowie der Anwenderhandbücher, um eine reibungslose Implementierung zu gewährleisten.
• Sie bearbeiten interne und externe Prüfungsberichte.

• Ihre Ausbildung/Studium – Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise BWL-Bank (DHBW) oder eine vergleichbare Qualifikation auf Bachelorniveau. Alternativ haben Sie eine bankfachliche Ausbildung mit einer fundierten Weiterqualifikation.
• Ihre Erfahrung – Sie bringen erste Erfahrungen im Projektmanagement mit – sei es durch eigene Projekte oder durch Mitarbeit in Projektteams.
• Ihre IT-Affinität - Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office-Anwendungen und haben bereits Erfahrung im Umgang mit OSPlus-Anwendungen. Sie sind zudem bereit, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten und verfügen über eine hohe digitale Kompetenz.
• Ihre Fähigkeiten - Sie arbeiten strukturiert, können Aufgaben eigenverantwortlich und zielorientiert bearbeiten und verstehen es, bei der Analyse und Lösung komplexer Aufgaben kreativ zu denken. Kommunikationsstärke und eine hohe Teamorientierung runden Ihr Profil ab.
• Ihre Persönlichkeit – Sie sind zuverlässig, bringen eine hohe Lernbereitschaft mit und können sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten. Zudem zeichnen Sie sich durch Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen aus und sind motiviert, sich stetig weiterzuentwickeln.

• Vergütung nach TVöD-S (13,8 Gehälter) zuzüglich optionaler Sonderzahlungen
• Vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge (ZVK)
• 39 Std. Woche, 32 Tage Urlaub zzgl. Sonderurlaubstage
• Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Studienförderung
• Fahrtkostenzuschuss oder Zuschuss zum Deutschlandticket
• Umfangreiches Gesundheitsmanagement inkl. Wellpass
• Sonderkonditionen für unsere Produkte und die unserer Verbundpartner
• Betriebsrestaurant in Ravensburg oder Essensbezuschussung
• Angebot einer Kinderbetreuung durch qualifizierte Partner während der Schulferien
• Vielfältige weitere Benefits, Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte, Events, u.v.m.

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