Pflegeberater (m/w/d)

Du interessierst Dich für den Service der Pflegeberatung und es reizt Dich, organisatorische Herausforderungen zu meistern? Du möchtest eil einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten werden? Dann suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit als Pflegeberatung in der Malteser Assistance in Köln.

Die Malteser Assistance ist ein medizinisches Dienstleistungsunternehmen der Malteser Hilfsdienst gemeinnützige GmbH. Es gehört zu den deutschen Marktführern in der Assistancebranche und bietet seinen Versicherungs- und Firmenkunden umfassende Assistanceleistungen in der Unfall-, Pflege- und Krankenversicherung. Zum Leistungsspektrum gehören die Organisation ambulanter Hilfeleistungen, Krankenrücktransporte und Schadenregulierungen sowie Management- und Beratungsleistungen im Gesundheitssektor.

• Eigenverantwortliche telefonische Beratung von Patienten und Angehörigen zu den Themen Pflege, Demenz und Vorsorge
• Organisation und Disposition ambulanter Hilfeleistungen in ganz Deutschland
• Dokumentation und eigenständige Betreuung laufender Fälle
• Zentrale Ansprechperson für alle Anliegen rund um die Pflege

• Eine abgeschlossene Ausbildung als examinierter Altenpfleger (m/w/d)
• Qualifikation als Pflegeberater nach §7a SGB XI oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
• Freude an der telefonischen Beratung und am Kontakt mit Menschen
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung
• Den sicheren Umgang mit IT-Anwendungen

• Ein sympathisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job, praxisnah und gut betreut
• Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienste
• Tageweise mobiles Arbeiten möglich – wir statten Dich aus
• Ein moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
• 30 Tage Urlaub und mindestens einen weiteren Tag zur freien Verfügung
• Attraktive Fort- und Weiterbildungen, zum Beispiel in unserer Malteser Akademie
• Ob Job-Rad oder Job-Ticket - wir machen Dich mobil!
• Arbeitgebergeförderte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass Firmenfitness
• Leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
• Urlaubs -und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge