Kundenbetreuer (m/w/d)

Als  Kundenbetreuer (m/w/d) bist du eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine positive Kommunikation sowie exzellenten Service. Mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art hilfst du unseren Kunden, ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen. Egal, ob du bereits Erfahrung gesammelt hast oder frisch einsteigst, wir unterstützen dich mit einer strukturierten Einarbeitung und bieten dir eine Grundlage für berufliches Wachstum.

• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch sowie per E-Mail.
• Beratung zu Dienstleistungen und Produkten.
• Lösungsfindung bei auftretenden Fragen oder Problemen.
• Administration und Pflege der Kundendatenbank.
• Weiterleitung spezifischer Anliegen an entsprechende Fachabteilungen.
• Stärkung der Kundenbindung durch eine serviceorientierte Kommunikation.

Erfolg in der Kundenbetreuung beginnt bei dir! Wir suchen Menschen, die motiviert sind, ihre Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln. Unsere idealen Kandidatinnen und Kandidaten vereinen Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.
• Abgeschlossene Schulausbildung oder Ausbildung wünschenswert.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundlichkeit und professioneller Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen Computerprogrammen.
• Teamfähigkeit und Zielorientierung.

Wir möchten, dass du dich in unserem Team wohlfühlst und schätzen deinen Beitrag mit diversen Vorteilen und einem fairen Vergütungspaket.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Attraktive Vergütung von 14,85 bis zu 15,50€/Stunde.
• Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr.
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.
• Sehr gute Übernahmechancen.

#tppremium