Tel. Kundenbetreuer (m/w/d)

Du suchst einen Job, in dem du deine kommunikative Ader voll ausleben kannst? Als Tel. Kundenbetreuer (m/w/d) wirst du die erste Ansprechperson für unterschiedlichste Anliegen unserer Kunden. Egal ob es um Fragen, Wünsche oder kleine Herausforderungen geht – du bist da, um zu helfen! Vom ersten Tag an steigst du in ein dynamisches Team ein, in dem Wertschätzung großgeschrieben wird. Nach einer umfassenden Einarbeitung kannst du dein Wissen sowohl vor Ort als auch im Homeoffice flexibel einsetzen. Klingt spannend? Lies weiter!

• Bist zuständig für die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden.
• Bearbeitest individuelle Anfragen und findest die besten Lösungen.
• Pflegst und aktualisierst Kundeninformationen in unserem System.
• Nimmst Beschwerden entgegen und kümmerst dich um deren Bearbeitung.
• Arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kundenanliegen schnell und effizient zu lösen.

Kommunikation ist dein Ding, und du fühlst dich am Telefon so wohl wie ein Fisch im Wasser? Um ein echter Top-Kundenbetreuer zu sein, solltest du ein paar Dinge mitbringen. Mach dir keine Sorgen, keine Zauberkunst ist nötig – unser Team unterstützt dich bei allem weiteren!

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2).
• Erfahrung im Kundenkontakt oder Callcenter von Vorteil, aber kein Muss.
• Eine aufgeschlossene, geduldige und lösungsorientierte Persönlichkeit.
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Programmen.
• Zuverlässigkeit, Teamspirit und Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten.

Suchen wir nach einer klassischen 08/15 Arbeit? Absolut nicht! Neben einem spannenden Job bieten wir dir ein Rundum-Sorglos-Paket, das dich begeistern wird:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag – Sicherheit steht an erster Stelle.
• Eine attraktive Vergütung von 15,29€ bis zu 15,69€ pro Stunde.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr – Zeit, die du dir verdient hast!
• Möglichkeit einer beruflichen Weiterentwicklung – hier wird in deine Zukunft investiert.
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen, die dir das Leben versüßen.
• Homeoffice nach Einarbeitung – weil Flexibilität zählt.
• Sehr gute Übernahmechancen und ein langfristiges Karrierepotenzial.