Träumst du von einem Job, bei dem du täglich mit Menschen kommunizieren und unterstützen kannst? Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die Stimme für alle Anliegen, die unsere Kunden haben. Dies ist die perfekte Gelegenheit, auch ohne formale Ausbildung, aber mit Erfahrung, deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Dabei erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem kein Tag wie der andere ist.
- Bist verantwortlich für die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden.
- Erläuterst Produkte und Dienstleistungen verständlich und engagiert.
- Nimmst Kundenanfragen, Beschwerden und Service-Anliegen entgegen und bearbeitest diese professionell.
- Gibst stets dein Bestes für eine erstklassige Kundenzufriedenheit.
- Arbeitest Hand in Hand mit einem motivierten Team, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Bist du bereit, deine Erfahrung einzubringen und unser Team mit deinem Talent zu bereichern? Du bringst bereits Kommunikations-Skills und Begeisterung für den Kundenkontakt mit. Folgendes solltest du mitbringen:
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist ein Muss.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen empathisch und lösungsorientiert zu arbeiten.
- Sicherer Umgang mit den gängigen Computerprogrammen.
- Freude am Telefonieren und eine hohe Kundenorientierung.
Was wäre ein toller Job ohne ein ebenso überzeugendes Angebot? Hier ist, was wir dir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – Sicherheit für deine Zukunft.
- Attraktive Vergütung von 15,29€ bis zu 15,69€/Stunde.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag.
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr.
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen, die Freude machen.
- Sehr gute Übernahmechancen für eine langfristige Perspektive.