Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d)

Die DMS-Gruppe ist mit über 1.000 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 9 Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen. Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.

Kundenbetreuer / Kaufmännischer Mitarbeiter
in der Energiewirtschaft (m/w/d)
für unsere Standorte in Gera und Pößneck

Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen?
Werde zum DMS-Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.

• Du beantwortest telefonisch und schriftlich Fragen unserer Kunden
• Du prüfst Zählerstände, hilfst bei Rechnungsfragen und findest Lösungen bei Reklamationen
• Du berätst zu Produkten, Tarifen und manchmal sogar zu PV-Anlagen oder Elektromobilität (je nach Projekt)
• Du arbeitest in einem festen Team – mit Zeit für Einarbeitung und Unterstützung

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit
  (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann,Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d))
• Du telefonierst gerne und schreibst klar und freundlich
• Du kannst zwischen 7 und 20 Uhr in Schichten arbeiten (keine Wochenenden)
• Du bist fit am PC und der Umgang mit MS Office ist Dir nicht fremd

• Home-Office (Wechselmodell)
• Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
• Sachbezugskarte
• Sicherer Arbeitsplatz
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
• Umfangreiche Weiterentwicklungs- und Aufstiegschancen