Kundenbetreuer (m/w/d)

Telefonieren ist deine Leidenschaft und du liebst es, Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen? Perfekt, dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die Stimme, die Kundenherzen höherschlagen lässt. In einem dynamischen und freundlichen Team kümmerst du dich um Kundenanfragen und löst Herausforderungen wie ein Profi. Der Arbeitsplatz ist modern, die Aufgaben vielfältig und das Team einfach klasse. Werde Teil eines Unternehmens, das deine Talente nicht nur schätzt, sondern auch fördert!

• Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon mit Freundlichkeit und Fachkompetenz
• Du berätst Kunden und findest passende Lösungen
• Du dokumentierst Gesprächsergebnisse sorgfältig und übersichtlich
• Du bist die charmante Verbindung zwischen Kunden und Unternehmen
• Du trägst aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei

Damit du deinen neuen Job mit Bravour meistern kannst, solltest du ein paar Basics mitbringen. Keine Sorge, wir verlangen keine Wunder, sondern suchen einfach jemanden, der Spaß am Umgang mit Menschen hat und bereit ist, dazuzulernen. Du wirst von uns umfassend eingearbeitet und unterstützt. Hier sind die wichtigsten Punkte, die du erfüllen solltest:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Beherrschung der Tastatur und eine hohe Schreibgeschwindigkeit
• Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder der Telefonie (aber kein Muss!)
• Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Freundliches Auftreten und Freude am Kontakt mit Menschen
• Motivation, Neues dazuzulernen und sich weiterzuentwickeln

Deine Arbeit wird natürlich auch ordentlich belohnt! Wir wissen, dass du ein fairer und motivierender Vergütungspaket verdienst. Hier sind die Benefits, auf die du dich freuen kannst:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit
• Attraktive Vergütung von 14,96€ bis 15,29€ pro Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
• Sehr gute Übernahmechancen