Kundenbetreuer Energie (m/w/d)

Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Energie bist Du die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und sorgst mit Deiner kompetenten und freundlichen Arbeitsweise für hervorragenden Service. Nach einem ersten Schulungstag vor Ort in Erlangen-Eltersdorf arbeitest Du überwiegend remote.

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Zählerständen, Verträgen und Dokumentenversand.
• Beratung zu Preisanpassungen und Lösung individueller Anliegen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Kommunikation.

Starte Deine Karriere in der Energiewirtschaft – auch ohne Vorerfahrung! Wir suchen engagierte Mitarbeiter/innen mit positiver Einstellung und lösungsorientiertem Denken.

• Grundkenntnisse in IT-Anwendungen und Freude am Kundenkontakt.
• Erste Erfahrung in der Energiewirtschaft von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Arbeite flexibel innerhalb unserer Servicezeiten: Kernarbeitszeit 08:00–17:00 Uhr, bei Bedarf nach Absprache bis 22:00 Uhr, ein Samstag im Monat.
• Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit ab 25 Std./Woche möglich.
• Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientiertes Arbeiten.

Diese Position bietet nicht nur einen spannenden Einstieg in die Energiebranche, sondern auch attraktive Vorteile, die Deine berufliche und persönliche Entwicklung fördern. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag startest Du sicher in Deine Zukunft.

• Attraktive Vergütung - bis 16,50 Euro pro Stunde möglich.
• Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich.
• Möglichkeit einer beruflichen Weiterentwicklung.
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.
• Moderne Infrastruktur und unterstützende Arbeitsprozesse.
• Übernahme nach 9 Monaten in einen Festvertrag bei unserem Kunden.