Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Bring Freude in den Alltag unserer Kunden und hilf ihnen, ihre Anliegen mühelos zu lösen! Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) erwartet dich jeden Tag eine spannende Mischung aus Kommunikation und Problemlösung. In deiner abwechslungsreichen Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Anfragen und bekommst die Möglichkeit, durch fundierte Schulungen direkt vor Ort und später remote, deine Fähigkeiten zu entwickeln. Die Arbeitszeiten sind flexibel und sorgen dafür, dass du eine optimale Work-Life-Balance genießen kannst. Unsere Servicezeiten reichen von 10:00 bis 18:30 Uhr, an Freitagen von 08:00 bis 16:30 Uhr.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit
• Erteilung von Auskünften zu Produkten und Dienstleistungen
• Kommunikation über Telefon, Outlook und MS Teams
• Koordination von Kundenanliegen und effiziente Lösungsfindung

Um in deiner neuen Position erfolgreich zu sein, benötigst du keine jahrelange Erfahrung, jedoch ein offenes Ohr und Spaß am Umgang mit Menschen. Es ist von Vorteil, wenn du eine Affinität zu digitalen Tools wie Outlook und MS Teams mitbringst und eine gute Selbstorganisation besitzt. Deine Teamfähigkeit und eine einwandfreie Bonität sind ebenso wichtig wie ein Führungszeugnis.

• Grundkenntnisse im Umgang mit Outlook und MS Teams
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
• Bereitschaft zur beruflichen Weiterentwicklung
• Vorlage eines Führungszeugnisses und zuverlässige Liquidität
• Flexibilität innerhalb der Servicezeiten
• Erfahrungen im Gesundheitswesen von großem Vorteil

Wir bieten dir eine Umgebung, in der du wirklich profitieren kannst. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag ist auch für eine sichere und attraktive Vergütung gesorgt. Nutze die Chance auf bis zu 16,50 €/Stunde und genieße zusätzliche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag sowie bis zu 30 Urlaubstage im Jahr. Außerdem stehen dir Mitarbeiterrabatte sowie weitere Vergünstigungen zur Verfügung. Deine berufliche Weiterentwicklung unterstützen wir aktiv!

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung von 16,00€ bis zu 16,50 € die Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Urlaubstage
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
• Sehr gute Übernahmechancen