Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Kundenbetreuer (m/w/d) wirst Du bei unserem namhaften Kunden in Bodenwöhr eine zentrale Rolle in unserem Team einnehmen und direkt zur Kundenzufriedenheit beitragen. Bei dieser Rolle geht es darum, Kundenanfragen effizient und freundlich zu bearbeiten sowie Lösungen für Probleme zu finden. Deine Hauptaufgabe wird es sein, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation und eine erfolgreiche Problemlösung zu gewährleisten.

• Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung, über die Auftragserfassung, Abstimmung des Fertigungstermines bis hin zur Versandabwicklung und Rechnungslegung.
• Du betreust unsere Kunden und gewinnst Neukunden.
• Du arbeitest für die Bestellabwicklung zusammen mit den verschieden Werken und der Logistik.
• Du identifizierst und löst Probleme schnell und effizient.
• Du kommunizierst klar und effektiv mit Kunden, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

Um als erfolgreicher Kundenbetreuer (m/w/d) zu agieren, solltest Du folgende Anforderungen erfüllen. Wir suchen engagierte Personen, die ein Herz für Kundenservice haben und sich durch ihre Kommunikationsfähigkeiten und ihr Problemlösungsvermögen auszeichnen. Berufserfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtiger ist eine positive Einstellung und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein gleichwertiges Studium, idealerweise im Bereich Kundenservice oder eine verwandte Disziplin.
• Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung und kennst dich mit Exporten aus.
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Du kannst gut zuhören und hast eine lösungsorientierte Denkweise.
• Du bist motiviert und in der Lage, selbstständig zu arbeiten.

Wir bieten eine attraktive Vergütung und ein umfassendes Leistungspaket an, um sicherzustellen, dass Du Dich in Deiner Rolle als Kundenbetreuer (m/w/d) wohlfühlst und Deine Karriere weiter vorantreibst. Zu unseren Angeboten gehören:

• Du bekommst ein Einstiegsgehalt (je nach Qualifikation) ab 3.500 € brutto monatlich.
• Attraktive Sozialleistungen.
• Schnelle Übernahme durch unseren Kunden bzw. Direktvermittlung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Homeoffice.
• Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Ein unterstützendes und freundliches Arbeitsumfeld.

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