Tel. Kundenbetreuer (m/w/d)

Bist du kommunikativ, hilfsbereit und immer bereit, die beste Lösung zu finden? Dann könntest du unser nächster Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) werden! In dieser spannenden Rolle wirst du zum Ansprechpartner für Kundenanliegen, egal ob es um Rechnungsprüfungen, Zählerstände, Verträge oder den Versand von Dokumenten geht. Du bringst Licht ins Dunkel bei Fragen zu Preisanpassungen oder führst Beratungsgespräche mit einem Lächeln – alles, um unseren Kunden eine herausragende Betreuung zu bieten.

• Bearbeitest Anliegen zu Rechnungsprüfungen, Zählerständen, Verträgen oder dem Versand von Dokumenten.
• Beantwortest Fragen rund um Preisanpassungen und führst dazu Beratungsgespräche durch.
• Findest für jedes Kundenanliegen die passende Lösung – freundlich, kompetent und fallabschließend.

Worauf warten? Diese Gelegenheit ist perfekt für dich, wenn du mit soliden Deutschkenntnissen glänzen kannst und Kommunikation dein Ding ist! Du brauchst keine langjährige Erfahrung – wir bieten eine Schulung vor Ort, die dich bestens auf deine neue Tätigkeit vorbereitet. Was wird von dir erwartet?

• Gute Deutschkenntnisse, um Kundenanliegen effektiv bearbeiten zu können.
• Freude am Umgang mit Menschen und eine lösungsorientierte Einstellung.
• Bereitschaft, die einwöchige Schulung vor Ort zu absolvieren.
• Zu Hause einen geeigneten Arbeitsplatz für das Homeoffice.

Wir wissen, wie wichtig eine angenehme Arbeitsumgebung und attraktive Konditionen sind. Daher bieten wir dir:

• Unbefristeten Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit.
• Attraktive Vergütung von 14,96 bis zu 15,50€/Stunde.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr für deine Erholung.
• Möglichkeit einer beruflichen Weiterentwicklung.
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen.
• Option auf Homeoffice für mehr Flexibilität.

#tppremium