Du liebst es, Menschen zu helfen und ihre Probleme in kürzester Zeit zu lösen? Dann ist der Job als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) genau das Richtige für dich! Egal ob Quasselstrippe oder Problemlöser—hier kannst du zeigen, was in dir steckt. Als telefonischer Kundenbetreuer wirst du unser erster Ansprechpartner für Kunden. Dein Ziel? Zufriedenheit und ein Lächeln auf die Gesichter unserer Kunden zu zaubern! Nach einer Einarbeitung kannst du sogar hybrid arbeiten. Klingt spannend? Dann lies weiter!
- Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
- Lösung von Herausforderungen und Beratung unserer Kunden zu diversen Anliegen
- Pflege von Kundendaten in unserem System
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Abwicklung von Vorgängen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenbestellungen und Anliegen schnell zu bearbeiten
Für diese Position suchen wir jemanden, der Leidenschaft für Kundenservice mitbringt und ein Talent für Kommunikation hat—egal, ob du am Anfang deiner Karriere stehst oder schon erste Erfahrung hast.
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Gutes Ausdrucksvermögen und Kommunikationsfähigkeit
- PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Tools
- Lust auf hybrides Arbeiten nach der Einarbeitungsphase
- Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, Kunden zu begeistern
Hier wird nicht nur gearbeitet, sondern auch ordentlich gezahlt! Wir bieten dir ein Rundum-Sorglos-Paket mit tollen Vorteilen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit
- Attraktive Vergütung von 15,29 € bis zu 15,69 €/Stunde
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
- Sehr gute Übernahmechancen
#tppremium