Kundenberater (m/w/d)
Randstad Deutschland
Unsere Mission bei Randstad ist es, Menschen und Jobs zusammenzubringen. Heute suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice für unseren Geschäftspartner, einem internationalen Industriedienstleister im Automotive-Bereich in Wolfsburg. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Wir heißen Bewerbungen von Menschen mit Handicap selbstverständlich willkommen.
- Prüfung und Abwicklung von Kulanzentscheidungen
- Veranlassung weiterer Maßnahmen zur Fallbearbeitung
- Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
- Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern (Inbound/Outbound)
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen
- Koordination mit Fachabteilungen und Schnittstellen
- Beratung zu Produkten und Services
- Nutzung von CRM-Systemen und Informationsdatenbanken
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. Automobilkaufmann oder Mechatroniker
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenfokus
- Hohes Maß an Empathie und Serviceverständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
- Bereitschaft zur Arbeit innerhalb der Servicezeiten
- Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
Randstad Deutschland
Randstad Deutschland
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Job Overview
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Verfügbar ab
02.05.2026
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Besucher
1,560 Besuche
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Anzahl
1 Freie Stelle
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Verfügbar bis
02.08.2026
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Arbeitsort
38444 Wolfsburg
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Schulbildung
Branchenspezifisch
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Kategorie
Vertrieb
Kontakt Info
38444 Wolfsburg
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