Als Kundenberater Spezialist (m/w/d) bist du das Herzstück unserer operativen Abläufe und erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Du hast die Möglichkeit, deinen organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten freien Lauf zu lassen. Unterstütze unser Team mit deiner Expertise in einem dynamischen und internationalen Umfeld.
Deine Aufgaben umfassen:
- Du übernimmst die termingerechte Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen über SAP sowie die Auftragsüberwachung (Auftragsabwicklung und Nachverfolgung).
- Du bearbeitest Preisanfragen, bereitest Preisentscheidungen vor und unterstützt aktiv die Preisgestaltung.
- Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Musteranforderungen, Musterbearbeitung, Mahnverfolgung von überfälligen Fakturen und Bearbeitung von Lieferantenanfragen.
Um für die Rolle als Customer Services Specialist (m/w/d) geeignet zu sein, solltest du über bestimmte Qualifikationen und Fähigkeiten verfügen. Neben einem strukturierten und genauen Arbeitsstil bringst du Erfahrungen und Fachkenntnisse mit, die dir helfen, unseren hohen Servicestandard zu erfüllen:
Wir erwarten:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
- Du besitzt sehr gute SAP-Kenntnisse.
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse (wie Italienisch, Spanisch oder Französisch) sind von Vorteil.
- Du gehst sicher mit MS-Office-Produkten um.
Wir bieten dir nicht nur eine spannende Position, sondern auch eine attraktive Vergütung und Benefits, die dir den Arbeitsalltag erleichtern.
- Unsere Benefits umfassen:Stundenlohn bis 25,00 € die Stunde möglich.
- Dich erwartet eine wettbewerbsfähige Vergütung, die deine Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt.
- Du profitierst von einer modernen Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Du erhältst Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben.
- Du wirst Teil eines stabilen und engagierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt.