Quereinstieg Kundenberater Bankservice (m/w/d)

Wir suchen exklusiv im Auftrag unseres internationalen Kunden einen Kundenberater im Bankservice - gerne auch serviceorientierte Quereinsteiger (m/w/d) am Standort Berlin. Wir bieten Eine überdurchschnittliche VergütungFlexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit auf Remote-WorkEine unbefristete Festanstellung bei einem angesehenen GroßkonzernUmfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, wo regelmäßige Team- und Firmenevents fester Bestandteil deines Kalenders sindEin betriebliches, fürsorgliches Gesundheitsmanagement zur Steigerung deines Wohlbefinden Deine Aufgaben Du bist verantwortlich als erste Instanz für die direkte Kommunikation und Beantwortung der Kundenanfragen über unsere digitalen KanäleServiceorientierte Bearbeitung der Kundenbewertungen wie z.B. Google Kundenbewertungen nach vorgegebenen ProzessenDu sprichst unsere Kunden*innen aktiv auf die Aktualisierung der Kundendaten und Aktivierung sowie Nutzung digitaler Services an Dein Profil Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und kannst komplexe Inhalte verständlich vermittelnDu verfügst über eine Formulierungsstärke in deutscher Sprache und gute Kenntnisse in der deutschen RechtschreibungDu bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran im Team zu arbeitenDu verfügst über gute schriftliche Englischkenntnisse Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bei Fragen zur Stellenausschreibung melde Dich gerne bei Deiner Ansprechpartnerin Vivien Bund unter: Die DAHMEN Personalservice GmbH ist ein inhabergeführter Personaldienstleister mit Hauptsitz in Düsseldorf. Als starker Partner an Deiner Seite unterstützen wir Dich bei Deinem nächsten Karriereschritt. Bei der ausgeschriebenen Position handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sind für Dich als Bewerber komplett kostenfrei.