Telefonischer Kundenberater Fürth (m/w/d)

Du suchst nach einer spannenden Tätigkeit in einem professionellen Umfeld und möchtest mit Deinem Kommunikationstalent brillieren? Dann ist die Position Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Fürth genau das Richtige für Dich! Als festes Mitglied in unserem unterstützenden und kollegialen Team wirst Du eine zentrale Rolle darin spielen, unseren Kunden erstklassigen Service und maßgeschneiderte Lösungen zu bieten. Ob Du bereits Erfahrungen als Call Center Agent, Mitarbeiter Kundenservice oder Kundenbetreuer gesammelt hast oder Dir alles neu ist, hier hast Du die Chance, mitzugestalten und zu wachsen.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Bearbeitung und Klärung eingehender Kundenanfragen telefonisch, stets mit einer lösungsorientierten Vorgehensweise
• Beratung und Unterstützung bei Produkten und Dienstleistungen
• Anwendung und Dokumentation der Kundenkommunikation in unseren Systemen
• Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch Deinen persönlichen Einsatz
• Arbeit in geregelter Tagschicht

Wenn Du kommunikativ bist und die Zufriedenheit Deiner Gesprächspartner an oberster Stelle steht, suchen wir genau Dich! Um als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Fürth durchzustarten, bringst Du idealerweise folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mit:

• Freundliches und professionelles Auftreten sowie Spaß am Kundenkontakt
• Gesprächs- und Konfliktlösungskompetenz, unterstützt durch Deine positive Ausstrahlung
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit PCs und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Programmen
• Gute Sprachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten

Wir legen Wert darauf, dass Du Dich bei uns rundum wohl fühlst, und bieten Dir dafür ein hervorragendes Paket an Vorteilen:

• Attraktiver Stundenlohn von 16,00 € bis 16,50 €
• Geregelte Tagschicht für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Hohe Übernahmechance und langfristige Perspektiven
• Kreatives und unterstützendes Teamumfeld
• Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Regelmäßiges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche und individuelle Betreuung während Deiner Tätigkeit

#tppremium