Kundenberater (m/w/d)

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und liebst es, Menschen bei wichtigen Entscheidungen zu unterstützen? Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du die Stimme unseres Unternehmens und hilfst unseren Kunden, die perfekte Lösung für ihre Anliegen zu finden. Du bist nicht nur Berater sondern auch Problemlöser und Begleiter in allen Fragen rund um Mietkautionsbürgschaften und bestehende Verträge. Der Arbeitsort bietet dir eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen und motivierten Team, bei dem Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.

• Telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten, Mietern, Vermietern und Hausverwaltungen
• Information rund um Mietkautionsbürgschaften als Alternative zur Barkaution
• Unterstützung bei der Antragstellung neuer Verträge
• Betreuung und Klärung von Fragen zu bestehenden Verträgen
• Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Anfragen

Bist du bereit, dich neuen Herausforderungen zu stellen und hast ein Gespür für den Umgang mit Kunden? Diese Position erfordert sowohl Fachkenntnis als auch ein hohes Maß an Engagement und Kommunikationsbereitschaft, um Kunden optimal zu betreuen.

• Sachkundenachweis als Versicherungsvermittler (IHK §§ 34d/e GewO) oder anerkannte Alternativqualifikation
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an Versicherungs- und Finanzthemen
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Mo–Fr, 08:00–20:00 Uhr)

Wir schätzen deinen Einsatz und möchten dir eine Arbeitsatmosphäre bieten, in der du dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln kannst. Neben einer gründlichen Einarbeitung bieten wir dir:

• Sofortiger Einstieg mit 3–4 Wochen bezahlter Einarbeitung („Training on the job“) vor Ort
• Einen Stundenlohn ab 17,00 €
• Alternierende Telearbeit ab der 4. Woche
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Persönliche Mitarbeiterevents und Aktionen
• Fit-Bonus für gesunde Monate

#tppremium