Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Hier kannst du glänzen, Telefonischer Kundenberater (m/w/d): Dein Talent für Kommunikation und dein Herz für Kunden werden hier voll ausgenutzt! In diesem spannenden Job bist du die Stimme unserer Kundenfreundlichkeit und Teil eines Teams, das immer das Beste für die Kundenzufriedenheit gibt. Nach einer Einarbeitungszeit von 3 Monaten ist auch alternierendes Homeoffice möglich. Keine Langeweile, stattdessen wird dir ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag geboten – perfekt für dich, wenn du gerne Menschen unterstützt und Lösungen findest!

• Betreuung von Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
• Lösungsorientierte Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenproblemen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für eine optimale Kundenbetreuung
• Verwendung von Outlook und Microsoft Teams für eine effiziente Kommunikation
• Aktive Teilnahme an Trainings und Weiterbildungen

Ein kompetenter telefonischer Kundenbetreuer wird gesucht! Doch keine Sorge, auch als Einsteiger mit wenig Erfahrung bist du hier herzlich willkommen. Es zählt vor allem dein Engagement und dein Interesse an einer positiven Kundenbetreuung.

• Bereitschaft, Kenntnisse in Outlook und Microsoft Teams einzusetzen
• Ein einwandfreies Führungszeugnis
• Finanzielle Stabilität und liquide Mittel
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Lösungskompetenz
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau

Hier wird deine Arbeit richtig wertgeschätzt! Neben einem tollen Team erwarten dich zahlreiche Vorteile, die das Arbeitsleben ein Stück schöner machen:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Eine attraktive Vergütung von 16,00 € bis zu 16,50 €/Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus)
• Zahlreiche weitere Vergünstigungen

#tppremium