Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Möchtest du Teil eines dynamischen Teams werden, das seinen Kunden über die Telefonleitung ein Lächeln ins Gesicht zaubert? Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du die Stimme des Unternehmens, die freundlich und lösungsorientiert Anfragen bearbeitet und die Kundenzufriedenheit steigert. Nach einer Einarbeitungszeit von 3Monaten kannst du sogar alternierend aus dem Homeoffice arbeiten - wie cool ist das denn? Nutze dein Organisationstalent und deine Kommunikationsstärke in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld!

• Verantwortlich für die telefonische Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von Anfragen.
• Das Bearbeiten und Dokumentieren kundenbezogener Daten in Outlook und Microsoft Teams.
• Professionelles und freundliches Kommunizieren mit der Kundschaft.
• Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen mit einer lösungsorientierten Haltung.
• Engagement für eine hohe Kundenzufriedenheit und proaktive Problemlösung.

Perfekt geeignet für alle, die gerne telefonieren und Freude daran haben, Kunden glücklich zu machen. Erfahrungen sind willkommen, aber keine Verpflichtung. Mitbringen solltest du jedoch die notwendigen Fähigkeiten und Voraussetzungen. Ein Führungszeugnis und eine einwandfreie Liquidität sind notwendig, und Kenntnisse in Outlook und Microsoft Teams sind definitiv von Vorteil!

• Abgeschlossene schulische oder berufliche Ausbildung ist gerne gesehen.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Verständnis, insbesondere für Microsoft Teams und Outlook.
• Einwandfreies Führungszeugnis und eine positive Bonität.
• Freundliche, kundenorientierte und professionelle Arbeitsweise.
• Gelegentliche Bereitschaft zur Arbeit im Homeoffice nach Einarbeitung.

Die harte Arbeit soll sich natürlich lohnen! Deshalb gibt es bei uns nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch eine Vielzahl toller Vorteile:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sorgenfreie Zukunft.
• Attraktive Vergütung bis zu 16,00€/Stunde.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr für die perfekte Work-Life-Balance.
• Chance auf berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
• Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus).
• Weitere spannende Vergünstigungen für dich!