Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
TimePartner Personalmanagement GmbH
Immer das richtige Gespür für den passenden Ton am Telefon? Telefonieren ist für dich mehr als nur Reden - es bedeutet Zuhören, Verstehen und Helfen! Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du die Stimme unserer Kundenkommunikation und sorgst für deren Zufriedenheit. Alternierendes Homeoffice ist nach einer Einarbeitungszeit von 3 Monaten möglich, damit du flexibel arbeiten kannst. Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und bringen täglich neue Herausforderungen mit sich!
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenbetreuung
- Eigenständige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Erstellung von Berichten und Analysen zu Kundenfeedback
- Unterstützung bei der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Kundenservice
Für diese Position braucht man keine jahrelange Erfahrung. Viel wichtiger ist ein freundliches Auftreten und Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, aber kein Muss. Folgendes solltest du mitbringen:
- Kenntnisse in Outlook und Microsoft Teams sind wünschenswert
- Einen einwandfreien Leumund und Führungszeugnis
- Liquide Verhältnisse und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz
- Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken
Arbeiten soll sich lohnen, oder? Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem attraktiven Gehalt von bis zu 16,00 €/Stunde gibt es viele weitere Vorteile. Sei gespannt, was dich erwartet:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus)
- Weitere Vergünstigungen, die dein Leben schöner machen
TimePartner Personalmanagement GmbH
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Job Overview
-
Verfügbar ab
31.01.2026
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Besucher
1,560 Besuche
-
Anzahl
1 Freie Stelle
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Verfügbar bis
01.05.2026
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Arbeitsort
91058 Erlangen
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Schulbildung
Branchenspezifisch
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Kategorie
Vertrieb
Kontakt Info
91058 Erlangen
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