Telefonischer Kundenberater Heinersreuth (m/w/d)

Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) wirst Du Teil eines engagierten und motivierten Teams. Deine Aufgabe ist es, den Kundenservice zu optimieren und die Anliegen der Kunden lösungsorientiert zu bearbeiten. Ob als Telefonberater oder Mitarbeiter im Kundenservice – in dieser Rolle bringst Du Empathie und Kommunikationsstärke mit ein. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,85 € und geregelten Arbeitszeiten in der Tagschicht hast Du eine perfekte Work-Life-Balance. Auch wenn Du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, bieten wir Dir individuelle Betreuung und Einarbeitung, um erfolgreich durchzustarten.

• Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanliegen und beantwortest telefonisch Fragen.
• Bearbeitest eingehende Anfragen effizient und bist verantwortlich für deren Dokumentation.
• Unterstützt bei der Behebung von Problemen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Bringst Dich als Teamplayer mit ein, um eine angenehme Arbeitskultur sicherzustellen.
• Stehst als Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen.

Um in dieser Position als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erfolgreich zu sein, solltest Du über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie technisches Know-how verfügen. Wichtig für uns ist, dass Du Freude am Umgang mit Menschen hast und lösungsorientiert denken kannst. Hier sind die wichtigsten Anforderungen:

• Sehr gute PC-Kenntnisse – Du kannst Dich schnell in Softwareprogramme einarbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Kommunikation ist Deine Stärke.
• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder als Telefonberater ist von Vorteil.
• Eine serviceorientierte Arbeitsweise und Kundenfreundlichkeit zeichnen Dich aus.
• Du bist zuverlässig, teamorientiert und hast den Willen, Dich stetig weiterzuentwickeln.

Wir wissen, wie wichtig eine gute Arbeitsumgebung und faire Rahmenbedingungen sind. Deshalb bieten wir Dir mehr als nur einen Job:

• Attraktiver Stundenlohn von 14,85 €.
• Geregelte Arbeitszeiten in der Tagschicht.
• Hohe Übernahmechance nach der Einarbeitung.
• Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Persönliche und individuelle Betreuung während Deiner Tätigkeit.