Telefonieren war schon immer deine Superkraft und du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren? Dann ist die Rolle als Datenerfasser (m/w/d) genau das Richtige für dich! An unserem Standort bietet dir diese Position die Gelegenheit, deine Kommunikationsfähigkeiten optimal einzusetzen und gleichzeitig die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen zu werden. Freue dich auf geregelte Arbeitszeiten und eine Tätigkeit, die sowohl abwechslungsreich als auch erfüllend ist.
- Betreuung von Kund:innen zu eingehenden Anliegen und Anliegenbearbeitung
- Bearbeitung und Dokumentation von Vorgängen ausschließlich in schriftlicher Form
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und empathische Kommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Qualitätssicherung
Um bei uns durchzustarten, solltest du ein echtes Organisationstalent und kommunikativ sein. Wir suchen jemanden, der Kundenanliegen tatkräftig und lösungsorientiert angeht, auch ohne Telefonie.
- Deutschkenntnisse sollten sicher und fließend sein
- Kompetenz im Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- Teamfähigkeit und eine positive Einstellung
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich
- Ein freundlicher und respektvoller Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
Bei uns fühlst du dich ab Tag eins wertgeschätzt und unterstützt sowohl beruflich als auch privat. Während du dich auf deinen Job konzentrierst, sorgen wir dafür, dass du rundum gut versorgt bist:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit
- Attraktive Vergütung von 14,96 € bis zu 15,50 €/Stunde
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und internen Aufstiegschancen
- Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
- Sehr gute Übernahmechancen
- Reine Sachbearbeitung ohne Telefonie