Call Center Agent ab 15,29€ (m/w/d)

Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass jedes Anliegen effizient und freundlich bearbeitet wird. Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und bereit, deine Expertise im Bereich Energiewirtschaft einzubringen. Von Telefonaten bis hin zur Nutzung moderner Programme wie Schleupen, Wilken und Lima – bei uns kannst du durchstarten und deine beruflichen Fähigkeiten weiterentwickeln.

• Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
• Du löst Probleme und hilfst unseren Kunden bei Anliegen rund um die Energiewirtschaft.
• Du nutzt und pflegst Daten in Programmen wie Schleupen, Wilken und Lima.
• Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um effiziente Lösungen zu finden.
• Du kommunizierst mit Kunden in sehr gutem Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Um ein Teil unseres Teams als Call Center Agent (m/w/d) zu werden, solltest du bereits Erfahrungen in der Kundenkommunikation mitbringen, sowie Kenntnisse im Bereich Energiewirtschaft und spezifischen Programmen besitzen. Auch deine Soft Skills wie Empathie und Problemlösungsfähigkeit sind uns wichtig.

• Du hast mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Du kennst dich mit Programmen wie Schleupen, Wilken und Lima aus.
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Du hast Erfahrung im Bereich Energiewirtschaft und kannst dies in deinem Alltag anwenden.
• Du bist kommunikativ, freundlich und lösungsorientiert.

Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern. Bei uns hast du nicht nur eine sichere Stelle, sondern auch die Möglichkeit, dich zu entfalten und weiterzuentwickeln.

• Du verdienst ab 15,29€ bis max. 15,69€ pro Stunde.
• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Du profitierst von den Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien.
• Du arbeitest in einem motivierten und unterstützenden Team.
• Du hast die Möglichkeit, dich durch interne Schulungen weiterzuentwickeln.