Call Center Agent (m/w/d)

Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die Stimme des Unternehmens und der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen. In dieser Rolle übernimmst du eine Vielzahl an Aufgaben, die von der Klärung von Anliegen über die Bearbeitung von Bestellungen bis hin zur aktiven Kundenberatung reichen. Du bist flexibel und lösungsorientiert, behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und leistest einen entscheidenden Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Stundenlohn ab 15,50 € pro Stunde möglich.

• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail.
• Aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen.
• Professionelle Beratung zu Produkten und Dienstleistungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
• Enger Austausch mit anderen Teams für eine optimale Kundenbetreuung.

Für die Position als Call Center Agent (m/w/d) suchen wir zuverlässige Personen mit einer kundenorientierten Denkweise. Du solltest Freude daran haben, mit Menschen zu arbeiten und Herausforderungen als Chancen sehen, um sich weiterzuentwickeln. Die folgenden Qualifikationen und Fähigkeiten sind von Vorteil:

• Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte soziale Kompetenz.
• Grundkenntnisse in den gängigen Office-Programmen und CRM-Systemen.
• Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken.
• Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten.

Auf dich wartet ein attraktives Vergütungspaket sowie zahlreiche Vorteile, die dir diesen Job schmackhaft machen. Du kannst außerdem mit einer Übernahme in ein renommiertes Unternehmen rechnen:

• Stundenlohn ab 15,50 €, je nach Erfahrung und Qualifikation.
• Flexibles und gut planbares Arbeitszeitmodell.
• Karriereaussichten durch mögliche Übernahme nach 6-9 Monaten.
• Intensive Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
• Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld zu sammeln.

#tppremium