Call Center Agent (m/w/d)

Als Call Center Agent (m/w/d) bist Du die Stimme, die Kunden begeistert und Lösungen bietet. In dieser Rolle hast Du die spannende Möglichkeit, Deine Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen und weiterzuentwickeln. Telefonieren ist für Dich nicht nur Mittel zum Zweck, sondern eine Gelegenheit, eine Verbindung herzustellen und Mehrwert zu schaffen. Ob es um die Beratung oder den Verkauf geht – jeder Anruf bietet die Chance, Dein Können unter Beweis zu stellen.

• Bearbeitung eingehender und ausgehender Telefonate mit einem professionellen und freundlichen Auftreten.
• Unterstützung von Kunden bei Anfragen, Beschwerden und Servicebedürfnisse.
• Bearbeitung und Dokumentation von Gesprächen in einem CRM-System.
• Proaktive Gesprächsführung mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit und des erfolgreichen Verkaufs.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungswege zu finden.

Für die Position des Call Center Agent (m/w/d) suchen wir eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit mit einer kundenorientierten Einstellung. Egal ob Du bereits Erfahrung hast oder am Anfang Deiner beruflichen Laufbahn stehst, diese Rolle bietet Dir die Chance, Dich weiterzuentwickeln.

• Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundendienst ist von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme und Themen einzuarbeiten.
• Geduld und Empathie im Umgang mit verschiedenen Kundentypen.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Wertschätzung wird bei uns nicht nur gesagt, sondern gelebt. Neben einem attraktiven Stundenlohn bieten wir eine Perspektive mit Langzeitübernahme und die Möglichkeit, Teil eines namhaften Unternehmens zu werden.

• Attraktiver Stundenlohn ab 15,50 € pro Stunde möglich.
• Möglichkeit zur Übernahme in ein renommiertes Unternehmen nach 6–9 Monaten.
• Umfassende Einarbeitung durch den Kunden gewährleistet.
• Persönliche Weiterentwicklung durch wertvolle Praxiserfahrung.